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Síntesis Informativa del 20 de Octubre del 2014
México busca imponer cifras récord de turistas extranjeros digital.org.mx / Tania Vargas La SECTUR de México, busca romper cifras históricas con la llegada de casi 28 millones de turistas extranjeros y el ingreso de más de 16 000 millones en divisas al país este año, con la promoción de nuevos productos y líneas de acción que impulsen el sector. Durante el anuncio de la Feria de Turismo Cultural México 2014, Carlos Manuel Joaquín González, el Subsecretario de Innovación y Desarrollo Turístico, señaló que tan solo de enero a agosto entraron más de 19 millones de visitantes extranjeros al país, 18 % más respecto al 2013. Mientras que la derrama económica en igual periodo fue de más de 11 000 millones de dólares, lo que representó un crecimiento del 18 % respecto al año anterior. En conferencia de prensa aclaró que los principales destinos a los que siguen acudiendo los viajeros son Cancún, la Riviera Maya, así como la Ciudad de México, por lo que se deben fortalecer las ofertas turísticas culturales de otras regiones del país. El funcionario expresó que el turismo cultural es un producto con alto potencial de crecimiento, por lo que Sectur tiene como objetivo preservar y conservar el patrimonio cultural nacional tangible e intangible, a través de desarrollos regionales sustentables e inclusivos. Joaquín González puntualizó que la infraestructura cultural de México cuenta con un inventario de más de 187 zonas arqueológicas abiertas al público, más de 100 000 monumentos, 1200 museos, 1500 librerías y más de 620 teatros, entre otros.
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Síntesis Informativa del 17 de Octubre del 2014
Clasificación Hotelera: ¿quién y por qué? industriadereuniones.com/Arik Staropolsky En pleno siglo XXI con la facilidad de consultar información y la posibilidad de acceder a contenido generado por los usuarios ¿Tendría que existir una clasificación hotelera? ¿Quién la tendría que hacer: el gobierno y las autoridades, los propios hoteles o el mercado? ¿Al turista le es relevante? La legislación vigente al día de hoy en México establece que cada hotel puede determinar la cantidad de estrellas que ostenta. Esto provoca confusión e incertidumbre en el turista, ya que las características de un hotel de 3 estrellas en cualquier otra parte del mundo, no necesariamente corresponden con las de un establecimiento similar en México. Entonces, puede existir un hotel no renovado, con características que no corresponden pero que su dueño o administrador decidió que era de 5 estrellas y el turista se puede sentir engañado al llegar y darse cuenta que el servicio y la calidad no corresponden con lo ofrecido. Previamente, en los años 80, la Secretaría de Turismo determinaba la cantidad de estrellas de un hotel y la tarifa que pudiera cobrar. Además de ser muy poco eficiente, esto provocó corrupción en el medio. De un extremo de estar completamente regulado, nos fuimos al otro en donde había un vacío total. La clasificación hotelera es un mecanismo para dar certeza al turista y anticiparle el tipo de servicios y calidad de los mismos que obtendrá al llegar al hotel. De acuerdo a un estudio publicado por la Secretaría de Turismo y el CESTUR en el 2013, en donde se define una metodología para clasificar a los hoteles en México, se realizaron encuestas a turistas para determinar la relevancia de la clasificación hotelera. Dentro de los principales hallazgos se encuentran: El principal elemento para decidir en qué hotel se quedarán los turistas es el presupuesto disponible (seguido del destino, la cercanía, motivo del viaje o actividades a realizar) y en último lugar la cantidad de estrellas. Los turistas suelen ir a un mejor hotel cuando viajan de vacaciones y son ellos quienes lo pagan. Mientras mayor es la cantidad de estrellas, mayor influencia tiene las recomendaciones de familiares y amigos.
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